600公里7座顺风车挤8人，1400元车费只退45，哈啰：将补偿，已永久封禁账号
近来，据黑猫投诉报导，广西莫先生打哈啰顺风车回家，一家五口为了舒适特意选了“不拼车”，从贵州罗甸动身会广西玉林，为了出行便利，罗先生挑选了包车出行，花费1232元，加上过路费200元，罗先生一行共花了1400多车费。
但是司机沿途又多接了2个乘客，7座车满满当当挤了8个人，连两个座位间的空地也塞了一个人。
△搭车状况，7座车坐了8人
莫先生称，全程600多公里旅程挤得无法呼吸，全家人都特别难过。自己分明挑选了独享，司机却半途加人超载，还存在绕路，边开车边电话聊天等行为，存在极大安全隐患。面临视频依据，1400元车费只退了45元，莫先生彻底不能承受。
△罗先生收到的退款记载
△罗先生订单要求清晰表明不承受拼车
潇湘晨报记者向哈啰顺风车渠道求证核实，收到回复，渠道表明经核实订单，车主的确有额定拼人情节，渠道表明向乘客致歉，并将供给补偿。已永久封禁涉事车主账号。对此类有违用户体会、有安全隐患的行为，渠道绝不姑息、一概顶格处分。
潇湘晨报记者黄康睿
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4月16日据九派新闻，哈啰方面人士就此事回应称，现已核实订单，车主的确有额定拼人情节，“咱们向乘客致歉，并将供给补偿”。现在已永久封禁涉事车主账号。对此类有违用户体会、有安全隐患的行为，渠道绝不姑息、一概顶格处分。至于补偿的详细金额，哈啰人士称，45元是其时体系的主动判责，后续的补偿金额会让用户满足。
潇湘晨报归纳
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